Política de reembolso
En Contenedores World trabajamos para asegurar la total satisfacción de nuestros clientes. Si por cualquier motivo no queda conforme con su pedido, podrá acogerse a nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Plazo de devolución
Dispone de 30 días naturales desde la recepción de su pedido para solicitar una devolución o un reembolso.
Condiciones de devolución
Para que la devolución sea aceptada, deben cumplirse las siguientes condiciones:
El contenedor debe estar en el mismo estado en que fue entregado, sin daños adicionales ni modificaciones.
El producto debe devolverse completo, con todos sus accesorios y la documentación original.
Los contenedores personalizados o fabricados a medida no podrán devolverse, salvo en caso de defecto de fabricación.
Costes de devolución
Francia: las devoluciones son gratuitas.
Internacional: los costes dependerán del país de recogida y se comunicarán al cliente antes de la gestión.
Procedimiento
Contacte con nuestro equipo en:
📞 Tel.: 0673883644
Le enviaremos las instrucciones detalladas y organizaremos la recogida del contenedor.
Una vez recibido e inspeccionado, se procederá al reembolso correspondiente.
Plazo de reembolso
El reembolso se efectuará en un máximo de 14 días laborables tras la recepción y validación del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Excepciones
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
Productos en liquidación o sujetos a ofertas especiales.
Contenedores personalizados o fabricados bajo pedido.
Daños ocasionados por un uso indebido posterior a la entrega.